Условия использования

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между ИП Внучко Владислав Викторович (ОГРНИП: 325774600057303, ИНН: 773018862525) (далее — «Продавец», «Мы») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Покупатель», «Вы»), использующим веб-сайт netevo.ru (далее — «Сайт») и/или приобретающим товары через Сайт.

1.2. Используя Сайт или оформляя заказ, Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия. Если Вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.

1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

1.4. Сайт является интернет-магазином по продаже сетевого оборудования Ubiquiti/UniFi и сопутствующих товаров на территории Российской Федерации.

2. Термины и определения

2.1. «Товар» — сетевое оборудование, аксессуары и другая продукция, представленная на Сайте для продажи.

2.2. «Заказ» — оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара через Сайт.

2.3. «Договор купли-продажи» — договор, заключаемый между Продавцом и Покупателем на основании оформленного и оплаченного Заказа.

2.4. «Личный кабинет» — персональный раздел Сайта, доступный после регистрации, содержащий информацию о заказах и персональных данных Покупателя.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для оформления заказа регистрация на Сайте не обязательна. Вы можете оформить заказ как гость, указав необходимые контактные данные.

3.2. При регистрации Вы обязуетесь предоставить достоверную и актуальную информацию о себе.

3.3. Вы несёте ответственность за сохранность своих учётных данных (логина и пароля) и за все действия, совершённые с использованием Вашей учётной записи.

3.4. В случае несанкционированного доступа к Вашей учётной записи немедленно сообщите нам по электронной почте: sales@netevo.ru

3.5. Продавец вправе заблокировать или удалить учётную запись без объяснения причин в случае нарушения настоящих Условий.

4. Оформление заказов

4.1. Информация о Товарах, представленная на Сайте, включая описания, характеристики, изображения и цены, носит информационный характер и не является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 ГК РФ.

4.2. Для оформления Заказа необходимо:

• Выбрать нужный Товар и добавить его в корзину
• Указать количество единиц Товара
• Заполнить контактные данные и адрес доставки
• Выбрать способ доставки и оплаты
• Подтвердить Заказ

4.3. После оформления Заказа на указанный email направляется подтверждение с деталями заказа. Получение данного письма не означает акцепта Заказа.

4.4. Продавец оставляет за собой право отказать в исполнении Заказа в следующих случаях:

• Товар отсутствует на складе
• Указаны недостоверные или неполные контактные данные
• Обнаружена техническая ошибка в цене Товара
• Имеются признаки мошенничества
• Покупатель ранее нарушал условия сотрудничества

4.5. В случае отказа в исполнении Заказа, если оплата уже была произведена, денежные средства возвращаются Покупателю в полном объёме в течение 10 рабочих дней.

5. Цены и оплата

5.1. Все цены на Сайте указаны в российских рублях и включают НДС (при применимости).

5.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товары. Цена Товара, действующая на момент оформления Заказа, является окончательной для данного Заказа.

5.3. Доступные способы оплаты:

• Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР) через защищённый платёжный шлюз
• Система быстрых платежей (СБП)
• Безналичный расчёт для юридических лиц (по счёту)
• Наличными при получении (при доступности)

5.4. Оплата должна быть произведена в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оформления Заказа, если не согласовано иное. По истечении этого срока неоплаченный Заказ может быть аннулирован.

5.5. Договор купли-продажи считается заключённым с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца или подтверждения успешной транзакции платёжной системой.

6. Доставка

6.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации следующими способами:

• Курьерская доставка транспортными компаниями (СДЭК, DPD, Деловые Линии и др.)
• Самовывоз из пункта выдачи заказов
• Почта России

6.2. Сроки доставки зависят от региона и выбранного способа доставки. Ориентировочные сроки указываются при оформлении Заказа и не являются гарантированными.

6.3. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и добавляется к стоимости Заказа. Бесплатная доставка может предоставляться при достижении определённой суммы заказа или в рамках акций.

6.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара представителю транспортной компании или курьеру.

6.5. При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки и комплектность. В случае обнаружения повреждений необходимо составить акт с представителем транспортной компании и незамедлительно уведомить Продавца.

6.6. Если Покупатель не получает Товар в установленный срок хранения, Товар возвращается Продавцу. Повторная доставка осуществляется за счёт Покупателя.

7. Гарантия и возврат

7.1. На все Товары распространяется гарантия производителя Ubiquiti Inc. Сроки гарантии указаны в карточке каждого Товара и/или в сопроводительной документации.

7.2. Гарантия не распространяется на:

• Механические повреждения
• Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией
• Повреждения от воздействия влаги, перепадов напряжения, молнии
• Несанкционированный ремонт или модификацию оборудования
• Естественный износ

7.3. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения при соблюдении следующих условий:

• Товар не был в употреблении
• Сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки
• Сохранена оригинальная упаковка
• Имеется документ, подтверждающий покупку

7.4. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. Для инициирования возврата свяжитесь с нами по email: sales@netevo.ru

7.5. Денежные средства за возвращённый Товар перечисляются на банковские реквизиты Покупателя в течение 10 рабочих дней с момента получения Товара Продавцом и проверки его состояния.

8. Ограничение ответственности

8.1. Продавец не несёт ответственности за:

• Ущерб, возникший в результате неправильной установки или эксплуатации Товара
• Упущенную выгоду, потерю данных или иные косвенные убытки
• Задержки в доставке, вызванные действиями транспортных компаний или обстоятельствами непреодолимой силы
• Несовместимость Товара с оборудованием Покупателя, если такая несовместимость не была заявлена
• Действия или бездействие третьих лиц

8.2. Максимальная ответственность Продавца по любым претензиям, связанным с приобретением Товара, ограничивается стоимостью данного Товара.

8.3. Информация на Сайте о технических характеристиках Товаров предоставляется производителем. Продавец не несёт ответственности за возможные неточности или изменения в характеристиках.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, логотипы, графика, видео, программный код), являются объектами интеллектуальной собственности Продавца или правообладателей и защищены законодательством РФ и международными соглашениями.

9.2. Использование материалов Сайта без письменного согласия Продавца запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

9.3. Товарные знаки «Ubiquiti», «UniFi» и связанные с ними логотипы принадлежат Ubiquiti Inc. Их использование на Сайте осуществляется в информационных целях.

10. Конфиденциальность и персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Покупателей осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и нашей Политикой конфиденциальности.

10.2. Оформляя Заказ или регистрируясь на Сайте, Вы даёте согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора купли-продажи.

10.3. Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта или приобретением Товаров, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров.

11.2. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. К настоящим Условиям и всем отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.

12. Изменение условий

12.1. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять или дополнять настоящие Условия без предварительного уведомления.

12.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Условий на Сайте.

12.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие этих изменений.

12.4. Рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией Условий.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями, Вы можете связаться с нами: